vendredi 25 juillet 2008

La pâte à tartiner aux « speculoos » a été inventée par une cliente



Els Scheppers a participé à l’émission « de bedenkers » de la chaîne flamande « een », basée sur le principe des concours d’inventeurs. Remarquée par la firme Lotus, sa pâte à tartiner à base de Speculoos a été commercialisée, et l’histoire utilisée à plein pour communiquer sur le produit. Un équivalent agro-alimentaire du journalisme citoyen qui fleurit sur le net. Ce principe qui consiste à faire participer le client directement aux processus d’innovation de l’entreprise, participe d’une idée que Alain Gerlache, président de l'association des télévision francophones, définit ainsi : « sur le net, il y a toujours quelqu’un qui en sait plus que vous ». Le principe a aussi été théorisé par Brice Auckenthaler dans le livre « l’innovation collective »

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